सिवनी- जनहित में 181 सीएम हेल्पलाईन को बंद करा दिया
जायें- मध्यप्रदेश के जिला सिवनी निवासी रवि
सनोडिया ने श्री नरेन्द्र मोदी ,प्रधानमंत्री ,भारत
को पत्र लिखकर मांग की है 181 सी एम हेल्पलाइन
द्वारा आम नागरिकों की भावनाओं के साथ खिलवाड़
किया जा रहा है दर्ज शिकायतों का निराकरण न
होकर, शिकायतकर्ता की असंतुष्टता होते हुए भी
शिकायतों को बंद कर दिया जाता है। आम जनता की
भावनाओं से खिलवाड़ न हो इसलिए 181 को बंद कर
दिया जाये।
श्री सनोडिया ने पत्र में लिखा है कि माननीय
मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चैहान जी द्वारा बार-
बार कहा जाता है कि शासन और नागरिकों के मध्य
अब केवल एक काल का फासला है। मध्यप्रदेश की
जनता को सीएम हेल्पलाइन से मिलेगी त्वरित
जानकारी और होगा शिकायतों का त्वरित समाधान ।
सुशासन को ओर बेहतर बनाने की दिशा में राज्य
सरकार की यह महत्वपूर्ण और दूरगामी पहल है।
जिसके तहत शिकायतों का निराकरण त्वरित करने
का प्रयास माननीय मुख्यमंत्री द्वारा किया जा रहा
है लेकिन इस महत्वकांक्षी योजना के माध्यम से
शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का त्वरित
निराकरण नहीं होता जिससे ऐसे लोगों संरक्षण मिल
रहा है जो कि पात्र नागरिकों का हक छीनकर स्वार्थ
के चलते आर्थिक लाभ कमाने के लिए फायदा उठाते
है। इस तरह की शिकायतों के मामले में 181(सीएम
हेल्पलाईन) में दर्ज शिकायतों का निराकरण न करते
हुए ऐसे लोगों को संरक्षण दिया जा रहा है जो कि
शासन के नियमों को ताक में रख चिढाते नजर आते है
। जिसका स्पष्ट उदाहरण है सीएम हेल्पलाईन
(181) में दर्ज शिकायत क्रमांक 2669336 है
जिसमें शिकायतकर्ता के असंतुष्ट व त्वरित
कार्यवाही करने के लिये निवेदन करने उपरांत
शिकायत को बंद कर दिया गया है। माननीय
मुख्यमंत्री मध्यप्रदेश शासन की महत्वकांक्षी
योजनाओं के सफल क्रियान्वयन के लिए शिकायतों
का निराकरण त्वारित किया जाये। और दोषी
अधिकारियों पर त्वारित कार्यवाही की जायें। एवं
उपरोक्त शिकायत बंद करने वाले अधिकारियों व
शिकायत में उल्लेखित तथ्यों के आधार पर संबंधित
अधिकारियों पर न्यायसंगत कार्यवाही की जाये।
यदि न्यायसंगत कार्यवाही नही होती है तो जनहित
में 181 सीएम हेल्पलाईन को बंद करा दिया जायें
ताकि आम जनता की भावनाओं के साथ खिलवाड न
हो सकें। साग्रह निवेदन है कि इस दिशा में जनहित
में आवश्यक दिशा-निर्देश दिया जाकर जनता का
संतुष्ट कराया जायें।
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